Support technique

ESC est là pour vos besoins de formation


Ressources de formation

Chaque machine que nous vendons est accompagnée d'une formation, dispensée par un formateur certifié possédant de nombreuses années d'expérience. La formation est personnalisée en fonction des exigences et du niveau d'expérience de chaque client. La formation peut être en personne ou virtuelle.

De plus, ESC est heureux de vous fournir des ressources fantastiques pour vous apprendre à tirer le meilleur parti de votre machine à broder. Avec des guides, des leçons et des vidéos, vous serez couvert à mesure que vous passerez d'un opérateur débutant à avancé.

ouest-canadien

Contacter le support technique

Ouest canadien

Pour toute question d'assistance et de service en Colombie-Britannique, en Alberta, en Saskatchewan et au Manitoba, veuillez contacter notre siège social de Calgary.

Chris Tisdale

Formateur/Technicien en chef régional

Melco Amaya, EMT16, DesignShop, Formation

José Valladares

Technicien/Formateur, Support en langue espagnole

Melco EMC/EMT, Amaya, DesignShop, Presses à chaud

Bureaux régionaux

Pour les clients basés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes, veuillez contacter votre bureau CÉS local pour toute demande d'assistance/de service.

Pour toute demande en dehors du Canada

Pour des questions concernant les ventes, le soutien ou le service à l'échelle internationale, ou pour toute autre question en dehors du Canada, veuillez contacter notre siège social de Calgary au 1-888-805-8631 ou à info@embroiderysystems.com

L'atelier de réparation des cartes Melco

Cartes mères, alimentations et systèmes de commande réparés sur place par des techniciens certifiés par le fabricant — le seul dépôt international de ce type. Envoyez-le, et recevez-le en état de marche.

info@embroiderysystems.com
403-205-2692 | 1-888-805-8631

Témoignages

Nous, chez Hallmark Promotions, tenons à vous remercier sincèrement pour tout votre travail et votre aide concernant la division broderie de notre entreprise ! Nous utilisons actuellement six de vos machines Melco EMT 16X, et nous les avons trouvées très efficaces et fiables ! Cependant, nous savons aussi qu'une machine n'est pas meilleure que le service de suivi fourni par le distributeur. À cet égard, Bruce, Chris et toute l'équipe, nous vous sommes reconnaissants pour votre service client exceptionnel : amical, serviable, compétent, constant, réactif et tout simplement parfait !
· Promotions Hallmark